Responsible Gaming

การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
กับ e699e

e699e เชื่อว่าการพนันที่ดีคือการพนันที่สนุกและปลอดภัย เราจึงมุ่งมั่นส่งเสริมแนวทางการเล่นอย่างมีสติ มีขอบเขต และรับผิดชอบต่อตนเองและคนรอบข้าง

อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น — ห้ามผู้เยาว์เข้าใช้งานโดยเด็ดขาด
อายุ 20 ปีขึ้นไป
เท่านั้น
กำหนดเวลาเล่น
ด้วยตนเอง
ตั้งวงเงิน
การเดิมพัน
ระงับบัญชีตนเอง
ได้ทันที
ซัพพอร์ตพร้อม
ช่วยเหลือ 24 ชม.

การพนันคือความบันเทิง
ไม่ใช่แหล่งรายได้

e699e มองว่าการพนันออนไลน์ควรเป็นกิจกรรมผ่อนคลายที่ให้ความสนุกสนานและความตื่นเต้น ไม่ใช่วิธีหารายได้หรือแก้ปัญหาทางการเงิน ความเข้าใจจุดนี้เป็นรากฐานของทุกนโยบายและเครื่องมือที่เราพัฒนาขึ้นสำหรับสมาชิก

การพนันอย่างมีความรับผิดชอบหมายถึงการที่สมาชิกเข้าใจขีดจำกัดของตัวเอง รู้ว่าเมื่อใดควรหยุด สามารถกำหนดงบประมาณที่เหมาะสม และไม่ให้การพนันส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวัน ความสัมพันธ์ หรือสถานะทางการเงิน

ที่ e699e เราไม่เพียงแต่ให้บริการเกมที่หลากหลาย แต่ยังจัดเตรียมเครื่องมือและทรัพยากรที่ช่วยให้สมาชิกทุกคนสามารถควบคุมการเล่นของตนเองได้อย่างมีประสิทธิภาพ ตั้งแต่การตั้งวงเงินการเดิมพัน การกำหนดเวลาเล่น ไปจนถึงการระงับบัญชีชั่วคราวหรือถาวรตามความต้องการของสมาชิก

เราเชื่อว่าความโปร่งใสและการให้ข้อมูลที่ถูกต้องคือหัวใจของการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ สมาชิก e699e ทุกคนจะได้รับข้อมูลเกี่ยวกับความเสี่ยง แนวทางปฏิบัติที่ดี และช่องทางขอความช่วยเหลือเมื่อจำเป็น

สำคัญ: การพนันมีความเสี่ยง คุณอาจสูญเสียเงินที่เดิมพันได้ทั้งหมด กรุณาเล่นด้วยเงินที่คุณสามารถยอมรับการสูญเสียได้เท่านั้น และห้ามกู้ยืมเงินเพื่อมาเดิมพันโดยเด็ดขาด
หลักการพนันอย่างมีสติ

กำหนดงบประมาณการเล่นล่วงหน้าและยึดถือตามนั้นอย่างเคร่งครัด ไม่ว่าจะชนะหรือแพ้ก็ตาม

จำกัดเวลาการเล่น

ตั้งเวลาเล่นไม่เกินที่กำหนดต่อวัน หมั่นพักและทำกิจกรรมอื่น เพื่อรักษาสมดุลของชีวิต

เล่นเพื่อความสนุก

มองการพนันเป็นความบันเทิงรูปแบบหนึ่ง เช่นเดียวกับการดูหนังหรือการท่องเที่ยว ไม่ใช่การลงทุนหรือหารายได้

สัญญาณที่ต้องระวัง

หากคุณรู้สึกว่าต้องเล่นเพื่อแก้คืนหรือรู้สึกกังวลเมื่อไม่ได้เล่น นั่นอาจเป็นสัญญาณที่ควรหยุดพักและขอคำปรึกษา

e699e ให้ความสำคัญกับสุขภาวะของสมาชิกมากกว่ารายได้ระยะสั้น เราพร้อมช่วยเหลือทุกเมื่อที่คุณต้องการ

เครื่องมือที่ e699e จัดเตรียมให้สมาชิก

เราออกแบบเครื่องมือเหล่านี้เพื่อให้สมาชิกทุกคนมีอำนาจควบคุมการเล่นของตนเองอย่างเต็มที่

การตั้งวงเงินการเดิมพัน

สมาชิกสามารถกำหนดวงเงินการเดิมพันสูงสุดต่อวัน ต่อสัปดาห์ หรือต่อเดือนได้อย่างอิสระ เมื่อถึงวงเงินที่ตั้งไว้ ระบบจะหยุดการเดิมพันโดยอัตโนมัติเพื่อป้องกันการใช้จ่ายเกินตัว

การจำกัดเวลาการเล่น

ตั้งเวลาการเล่นสูงสุดต่อเซสชันหรือต่อวันได้ตามต้องการ ระบบจะแจ้งเตือนเมื่อใกล้ถึงเวลาที่กำหนด และออกจากระบบโดยอัตโนมัติเมื่อครบเวลา

การพักการเล่นชั่วคราว

หากรู้สึกว่าต้องการหยุดพักจากการพนัน สมาชิกสามารถระงับบัญชีชั่วคราวได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงจนถึง 6 เดือน โดยระหว่างนี้จะไม่สามารถเข้าสู่ระบบหรือทำธุรกรรมได้

การระงับบัญชีถาวร (Self-Exclusion)

สมาชิกที่ต้องการหยุดพนันในระยะยาวสามารถขอระงับบัญชีถาวรได้ทันที เมื่อดำเนินการแล้ว บัญชีจะถูกปิดและไม่สามารถเปิดใหม่ได้เป็นระยะเวลาที่กำหนด

การติดตามประวัติการเล่น

ดูสถิติการเล่นของตนเองได้ตลอดเวลา รวมถึงจำนวนเงินที่เดิมพัน เวลาที่ใช้เล่น และรูปแบบพฤติกรรมต่างๆ เพื่อประเมินตนเองอย่างซื่อสัตย์

การปิดการรับโปรโมชัน

สมาชิกสามารถเลือกไม่รับการแจ้งเตือนโปรโมชันและโบนัสทั้งหมดได้ เพื่อลดสิ่งกระตุ้นที่อาจส่งผลต่อพฤติกรรมการพนัน


คุณเล่นพนันอย่างมีความรับผิดชอบหรือไม่?

ลองตอบคำถามเหล่านี้อย่างตรงไปตรงมา หากตอบ "ใช่" ตั้งแต่ 2 ข้อขึ้นไป ควรพิจารณาขอความช่วยเหลือหรือใช้เครื่องมือควบคุมการเล่นของเรา

  • 1คุณเคยพนันมากกว่าที่ตั้งใจไว้หรือนานกว่าที่วางแผนหรือไม่?
  • 2คุณเคยกลับมาเล่นใหม่เพื่อพยายาม "แก้คืน" เงินที่แพ้ไปหรือไม่?
  • 3คุณเคยโกหกคนในครอบครัวหรือเพื่อนเกี่ยวกับพฤติกรรมการพนันของคุณหรือไม่?
  • 4คุณรู้สึกหงุดหิดหรือกังวลเมื่อไม่ได้เล่นพนันหรือไม่?
  • 5คุณเคยกู้ยืมเงินหรือขายสิ่งของเพื่อนำเงินมาพนันหรือไม่?
  • 6การพนันส่งผลกระทบต่อหน้าที่การงาน การเรียน หรือความสัมพันธ์ของคุณหรือไม่?
  • 7คุณเคยคิดว่าตนเองมีปัญหาเรื่องการพนันหรือไม่?

หากต้องการความช่วยเหลือ

การขอความช่วยเหลือไม่ใช่เรื่องน่าอาย แต่คือก้าวแรกที่กล้าหาญที่สุด ติดต่อเราหรือองค์กรเหล่านี้ได้เลย

ทีมซัพพอร์ต e699e ตลอด 24 ชั่วโมง

แชทสดกับทีมงานของเราได้ตลอดเวลา เพื่อขอใช้เครื่องมือควบคุมการเล่นหรือขอระงับบัญชี ทีมงานพร้อมให้ความช่วยเหลือโดยไม่ตัดสิน

กรมสุขภาพจิต กระทรวงสาธารณสุข

ให้บริการปรึกษาปัญหาสุขภาพจิตรวมถึงปัญหาการติดพนัน โดยนักจิตวิทยาและจิตแพทย์ผู้เชี่ยวชาญ สายด่วนสุขภาพจิต 1323

ศูนย์ให้คำปรึกษาครอบครัว

หากปัญหาการพนันส่งผลกระทบต่อครอบครัว สามารถขอคำปรึกษาจากศูนย์พัฒนาครอบครัวในชุมชนที่ใกล้บ้านได้ทั่วประเทศ

ติดต่อเราทางอีเมล

ส่งคำขอระงับบัญชีหรือขอข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ [email protected] ทีมงานจะตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมง


สัญญาณของปัญหาการพนันที่ควรรู้จัก

การรู้จักสัญญาณเตือนเหล่านี้ตั้งแต่เนิ่นๆ ช่วยให้คุณรับมือได้ก่อนที่ปัญหาจะลุกลาม

ใช้เงินเกินงบที่ตั้งไว้เป็นประจำและหาเหตุผลมาแก้ตัวกับตนเอง
เล่นนานกว่าที่ตั้งใจทุกครั้ง ลืมเวลาและละเลยกิจกรรมอื่น
รู้สึกหงุดหิด กระวนกระวาย หรือซึมเศร้าเมื่อหยุดเล่นพนัน
กลับมาเล่นซ้ำเพื่อแก้คืนเงินที่แพ้ไป ทั้งที่รู้ว่าไม่ควร
ซ่อนพฤติกรรมการพนันจากคนใกล้ชิด กลัวการตัดสินจากคนรอบข้าง
กู้หนี้ยืมสินหรือขายสมบัติเพื่อนำเงินมาพนันต่อ
ประสิทธิภาพการทำงานหรือการเรียนลดลงเพราะการพนันครอบครองความคิด
ความสัมพันธ์กับครอบครัวและเพื่อนเสื่อมถอยลงอย่างเห็นได้ชัด
หากคุณพบสัญญาณเหล่านี้ในตัวเอง: อย่ารอช้า ติดต่อทีมซัพพอร์ต e699e เพื่อขอใช้เครื่องมือระงับบัญชีหรือขอรับคำแนะนำได้ทันที การยอมรับและขอความช่วยเหลือคือความกล้าหาญที่แท้จริง

10 เคล็ดลับการเล่นพนันอย่างมีสติ

นำเคล็ดลับเหล่านี้ไปปรับใช้เพื่อให้การพนันเป็นกิจกรรมที่สนุกและปลอดภัยสำหรับคุณ

1

กำหนดงบประมาณก่อนเล่นทุกครั้ง

ตัดสินใจล่วงหน้าว่าจะใช้เงินเท่าไหร่และยึดมั่นตามนั้น ไม่เพิ่มงบไม่ว่ากรณีใด

2

มองการแพ้เป็นค่าใช้จ่ายของความบันเทิง

เงินที่เดิมพันไปคือต้นทุนความสนุก เช่นเดียวกับการซื้อตั๋วดูหนัง ไม่ใช่การลงทุนที่ต้องได้กำไร

3

ไม่เล่นเพื่อแก้คืนเงินที่แพ้

การพยายามแก้คืนมักนำไปสู่การสูญเสียมากขึ้น ยอมรับการแพ้และหยุดเล่นได้เลย

4

ตั้งเวลาหยุดก่อนเริ่มเล่น

กำหนดเวลาที่จะหยุดเล่นและตั้งนาฬิกาปลุกไว้ เมื่อถึงเวลาให้หยุดทันทีโดยไม่มีข้อแม้

5

อย่าเล่นเมื่อเครียดหรืออารมณ์ไม่ดี

การพนันเพื่อหนีปัญหาหรือบรรเทาความเครียดเป็นสัญญาณอันตราย ควรหาวิธีจัดการอารมณ์ด้วยวิธีอื่น

6

ไม่ดื่มแอลกอฮอล์ขณะเล่น

แอลกอฮอล์บั่นทอนการตัดสินใจและทำให้ควบคุมการเล่นได้ยากขึ้น ควรเล่นด้วยสติที่แจ่มใส

7

พักเป็นประจำทุก 30-60 นาที

ลุกออกจากหน้าจอ ดื่มน้ำ และทำกิจกรรมอื่นสลับกัน เพื่อให้ร่างกายและจิตใจผ่อนคลาย

8

ไม่กู้ยืมเงินเพื่อพนัน

เล่นด้วยเงินที่มีอยู่เท่านั้น ไม่ว่าจะรู้สึกมั่นใจแค่ไหนก็ตาม การกู้เงินมาพนันสร้างปัญหาทบทวี

9

รักษาสมดุลของชีวิต

ให้การพนันเป็นแค่ส่วนเล็กๆ ของชีวิต ใช้เวลากับครอบครัว งานอดิเรก และกิจกรรมสร้างสรรค์อื่นๆ

10

พูดคุยกับคนที่ไว้ใจได้

มีคนใกล้ชิดรับรู้เกี่ยวกับการพนันของคุณ การมีคนช่วยดูแลช่วยป้องกันพฤติกรรมที่เสี่ยงได้มาก


การระงับบัญชีด้วยตนเอง

หากคุณรู้สึกว่าการพนันเริ่มส่งผลกระทบต่อชีวิต e699e มีขั้นตอนที่ง่ายและรวดเร็วสำหรับการระงับบัญชีทั้งแบบชั่วคราวและถาวร

การระงับบัญชีมีผลทันทีหลังจากยืนยัน ระบบจะปิดการเข้าถึงบัญชีโดยสมบูรณ์ตามระยะเวลาที่เลือก
ระหว่างช่วงระงับบัญชี e699e จะไม่ส่งโปรโมชัน โบนัส หรือข้อเสนอใดๆ ให้แก่สมาชิก

ขั้นตอนการขอระงับบัญชี

1

เข้าสู่การตั้งค่าบัญชี

ไปที่เมนูบัญชีของคุณและเลือกหัวข้อ "การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ" หรือ "Responsible Gaming" เพื่อเข้าถึงเครื่องมือควบคุมการเล่นทั้งหมด

2

เลือกประเภทการระงับบัญชี

เลือกระหว่างการพักชั่วคราว (24 ชม. / 7 วัน / 30 วัน / 90 วัน / 6 เดือน) หรือการระงับถาวร (Self-Exclusion) ตามความต้องการของคุณ

3

ยืนยันตัวตนและยืนยันคำขอ

ระบบจะขอให้ยืนยันตัวตนเพื่อความปลอดภัย หลังจากยืนยันแล้ว การระงับบัญชีจะมีผลทันทีโดยไม่มีขั้นตอนล่าช้า

4

ติดต่อทีมงานหากต้องการความช่วยเหลือ

หากไม่สามารถดำเนินการด้วยตนเองได้ ติดต่อแชทสดหรืออีเมล [email protected] ทีมงานจะดำเนินการให้ภายใน 1 ชั่วโมง

5

รับการยืนยันทางอีเมล

คุณจะได้รับอีเมลยืนยันการระงับบัญชีพร้อมรายละเอียดระยะเวลาและขั้นตอนถัดไป เก็บอีเมลนี้ไว้เป็นหลักฐาน


e699e ดูแลสมาชิกอย่างไร

เราไม่ได้แค่ให้บริการเกม แต่ยังดูแลสุขภาวะและความเป็นอยู่ที่ดีของสมาชิกทุกคน

ยืนยันอายุ 20 ปีขึ้นไปอย่างเข้มงวด

ทุกบัญชีต้องผ่านการยืนยันอายุด้วยเอกสารประจำตัวก่อนใช้งาน เพื่อป้องกันไม่ให้ผู้เยาว์เข้าถึงแพลตฟอร์มโดยเด็ดขาด

ระบบตรวจจับพฤติกรรมเสี่ยง

ระบบของเราตรวจสอบรูปแบบการเล่นอัตโนมัติ หากตรวจพบพฤติกรรมที่อาจบ่งชี้ถึงปัญหา ทีมงานจะติดต่อสมาชิกเพื่อเสนอความช่วยเหลือ

ข้อมูลภาษาไทยครบถ้วน

เนื้อหาเกี่ยวกับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบทั้งหมดจัดทำเป็นภาษาไทย เข้าใจง่าย ตรงประเด็น เข้าถึงได้ทุกเวลา

รายงานการเล่นโปร่งใส

สมาชิกสามารถดูสรุปการเล่นรายสัปดาห์และรายเดือนได้ตลอดเวลา เพื่อให้รับรู้พฤติกรรมของตนเองอย่างชัดเจน

นโยบายไม่เอาเปรียบผู้มีปัญหา

เราไม่ส่งโปรโมชันหรือข้อเสนอพิเศษให้แก่สมาชิกที่กำลังใช้เครื่องมือควบคุมการเล่น เพื่อไม่เป็นการกระตุ้นพฤติกรรมเสี่ยง

ฝึกอบรมทีมงานด้านความรับผิดชอบ

ทีมซัพพอร์ตทุกคนของ e699e ได้รับการฝึกอบรมเรื่องการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ เพื่อให้สามารถช่วยเหลือสมาชิกได้อย่างมีประสิทธิภาพ


ต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติม?

อ่านนโยบายและข้อกำหนดต่างๆ ของ e699e หรือดูคำถามที่สมาชิกถามบ่อยเกี่ยวกับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบได้ที่หน้า FAQ ของเรา